Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur CezanneAO avant de vous lancer

Questions générales

Ce qu'est CezanneAO et pour qui c'est fait

Pour qui est fait CezanneAO ?

CezanneAO s'adresse aux architectes et bureaux d'études de maîtrise d'œuvre qui répondent à des marchés publics en France : concours, procédures adaptées, appels d'offres ouverts ou restreints.

L'outil n'est pas conçu pour les entreprises de travaux.

Qu'est-ce que CezanneAO, concrètement ?

CezanneAO est un copilote appels d'offres en ligne. Il rassemble les consultations de maîtrise d'œuvre, leur attribue une note selon le profil de votre cabinet et analyse les DCE pour vous aider à décider GO ou NO-GO rapidement.

Vous l'utilisez en autonomie : inscription en ligne, accès immédiat, sans rendez-vous préalable.

Quelles sources de marchés couvrez-vous ?

Les appels d'offres sont agrégés à partir des sources publiques de publication des marchés, notamment le BOAMP (Bulletin Officiel des Annonces des Marchés Publics) et TED (Tenders Electronic Daily, le journal officiel de l'Union européenne pour les marchés au-dessus des seuils européens).

CezanneAO va-t-il encore évoluer ?

Oui. Le service est ouvert et utilisable dès aujourd'hui, et il continue d'évoluer. Certaines fonctionnalités et certains volumes peuvent encore être ajustés.

Vos retours nous aident à prioriser : écrivez-nous à contact@cezanneao.com.

Fonctionnement

Comment démarrer et utiliser CezanneAO au quotidien

Comment démarrer ?

Créez votre compte en ligne avec une adresse email et un mot de passe. Le plan Free est accessible immédiatement, sans carte bancaire.

Renseignez ensuite le profil de votre cabinet (types de missions, zones d'intervention, montants visés, références) : c'est lui qui sert à calculer le score de compatibilité des consultations.

Qu'est-ce que le score de compatibilité ?

Chaque appel d'offres reçoit un score qui mesure son adéquation avec le profil de votre cabinet. Il vous permet de repérer en un coup d'œil les consultations qui méritent votre attention.

Le plan Free affiche un aperçu de ce score. Les plans Pro et Cabinet donnent accès au scoring détaillé et à la recommandation GO / NO-GO.

Qu'est-ce qu'une analyse DCE ?

CezanneAO lit le dossier de consultation des entreprises (DCE) d'un appel d'offres et en extrait l'essentiel : pièces à fournir, critères de jugement, délais, points de vigilance, puis propose une recommandation GO / NO-GO.

Une analyse correspond à un appel d'offres analysé. Le plan Pro inclut 30 analyses par mois, le plan Cabinet 100. Le quota se renouvelle le 1er de chaque mois.

Les analyses sont-elles fiables ?

Les analyses sont produites automatiquement, à l'aide d'outils d'intelligence artificielle. Elles font gagner un temps important pour trier les consultations, mais elles restent une aide à la décision : vérifiez toujours les pièces officielles de la consultation avant de remettre une offre.

Peut-on travailler à plusieurs ?

Oui, avec le plan Cabinet : jusqu'à 5 utilisateurs, un pipeline collaboratif pour suivre les appels d'offres en équipe et l'assignation de chaque consultation à un membre du cabinet.

Les plans Free et Pro sont prévus pour 1 utilisateur.

Mon cabinet compte plus de 5 personnes, comment faire ?

Contactez-nous via la page contact : nous étudierons avec vous une formule adaptée à la taille de votre équipe.

Tarifs et paiements

Plans, paiement et résiliation

Quels sont vos tarifs ?

CezanneAO propose trois plans :

  • Free, 0 € · agrégation des appels d'offres, recherche et filtres de base, 1 alerte par semaine, aperçu du score de compatibilité.
  • Pro, 49 € HT/mois · 1 utilisateur, filtres avancés, scoring détaillé GO / NO-GO, 30 analyses DCE par mois.
  • Cabinet, 99 € HT/mois · 5 utilisateurs, 100 analyses DCE par mois, pipeline collaboratif, assignation des appels d'offres.

Consultez la page tarifs pour le comparatif complet.

Le plan Free est-il vraiment gratuit ?

Oui. Il ne demande aucune carte bancaire et n'est pas limité dans le temps. Vous passez à Pro ou Cabinet seulement si vous en avez besoin.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Non. Les abonnements Pro et Cabinet sont mensuels et sans engagement. Vous pouvez changer de plan ou résilier à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin du mois en cours, déjà payé.

Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, de façon sécurisée via Stripe. L'abonnement est activé dès la confirmation du paiement, puis prélevé chaque mois. Une facture est émise à chaque échéance.

Les prix incluent-ils la TVA ?

Non, tous les prix sont indiqués hors taxes (HT). La TVA à 20 % est ajoutée lors de la facturation.

Y a-t-il une garantie de résultat ?

Non. Personne ne peut garantir l'attribution d'un marché public : la décision appartient à l'acheteur et dépend de nombreux facteurs (prix, jury, concurrence).

CezanneAO vous aide à choisir plus vite et mieux les consultations sur lesquelles engager votre équipe.

Données & confidentialité

Comment nous traitons et protégeons les informations de votre cabinet

Quelles données collectons-nous sur votre cabinet ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :

  • Données d'identification : nom, email, nom du cabinet, SIRET.
  • Critères de sélection : secteurs, zones géographiques, types de marchés, pour personnaliser la veille.
  • Bibliothèque cabinet : références projet, mémoires, CV, narratif, documents que vous déposez volontairement.
  • Données d'usage : consultations visualisées, positionnements, résultats, pour améliorer le service.
  • Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe, nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Où sont hébergées nos données ?

Les données de votre compte (profil du cabinet, appels d'offres suivis, documents) sont hébergées en Europe, sur Firebase / Google Cloud, région europe-west1 (Belgique). Les pages publiques du site sont hébergées par Infomaniak (Suisse).

Certains traitements font appel à des prestataires situés hors de l'Union européenne :

  • Anthropic (États-Unis), pour la génération automatisée de documents de réponse.
  • Resend (États-Unis), pour l'envoi des emails (alertes, notifications).
  • Stripe, pour les paiements (données bancaires conformes PCI-DSS, jamais stockées par CezanneAO).

L'analyse des appels d'offres et des DCE est réalisée par Mistral AI (France). Ces transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou certification au cadre de protection des données UE–États-Unis). Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

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