Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre CezanneAO antes de empezar

Preguntas generales

Qué es CezanneAO y para quién está hecho

¿Para quién es CezanneAO?

CezanneAO está dirigido a estudios de arquitectura e ingenierías de servicios de proyecto y dirección de obra que se presentan a contratos públicos en Francia: concursos, procedimientos simplificados, licitaciones abiertas o restringidas.

La herramienta no está pensada para empresas constructoras.

¿Qué es CezanneAO, en concreto?

CezanneAO es un copiloto de licitaciones online. Reúne las licitaciones de arquitectura e ingeniería, las puntúa según el perfil de tu estudio y analiza los pliegos para ayudarte a decidir GO o NO-GO rápidamente.

Lo usas de forma autónoma: registro online, acceso inmediato, sin cita previa.

¿Qué fuentes de licitaciones cubrís?

Las licitaciones se agregan a partir de las fuentes públicas de publicación de contratos, en particular el BOAMP (el boletín oficial francés de contratación pública) y TED (Tenders Electronic Daily, el diario oficial de la Unión Europea para los contratos por encima de los umbrales europeos).

¿CezanneAO seguirá evolucionando?

Sí. El servicio está abierto y se puede usar desde hoy, y sigue evolucionando. Algunas funcionalidades y volúmenes aún pueden ajustarse.

Tus comentarios nos ayudan a priorizar: escríbenos a contact@cezanneao.com.

Funcionamiento

Cómo empezar y usar CezanneAO en el día a día

¿Cómo empiezo?

Crea tu cuenta online con un email y una contraseña. El plan Free está disponible de inmediato, sin tarjeta.

Después completa el perfil de tu estudio (tipos de encargos, zonas de actuación, importes objetivo, referencias): es la base para calcular la puntuación de compatibilidad de las licitaciones.

¿Qué es la puntuación de compatibilidad?

Cada licitación recibe una puntuación que mide su adecuación al perfil de tu estudio. Te permite detectar de un vistazo las licitaciones que merecen tu atención.

El plan Free muestra una vista previa de esta puntuación. Los planes Pro y Cabinet dan acceso a la puntuación detallada y a la recomendación GO / NO-GO.

¿Qué es un análisis de pliegos?

CezanneAO lee los pliegos de una licitación (el «DCE» en Francia) y extrae lo esencial: documentación que aportar, criterios de adjudicación, plazos, puntos de atención, y después propone una recomendación GO / NO-GO.

Un análisis corresponde a una licitación analizada. El plan Pro incluye 30 análisis al mes; el plan Cabinet, 100. La cuota se renueva el día 1 de cada mes.

¿Son fiables los análisis?

Los análisis se generan automáticamente con herramientas de inteligencia artificial. Ahorran mucho tiempo para filtrar las licitaciones, pero siguen siendo una ayuda a la decisión: comprueba siempre los documentos oficiales de la licitación antes de presentar una oferta.

¿Se puede trabajar entre varios?

Sí, con el plan Cabinet: hasta 5 usuarios, un pipeline colaborativo para seguir las licitaciones en equipo y la asignación de cada licitación a un miembro del estudio.

Los planes Free y Pro están pensados para 1 usuario.

Mi estudio tiene más de 5 personas, ¿qué hago?

Contáctanos a través de la página de contacto: estudiaremos contigo una fórmula adaptada al tamaño de tu equipo.

Precios y pagos

Planes, pago y cancelación

¿Cuáles son vuestros precios?

CezanneAO ofrece tres planes:

  • Free, 0 € · agregación de licitaciones, búsqueda y filtros básicos, 1 alerta por semana, vista previa de la puntuación de compatibilidad.
  • Pro, 49 € + IVA/mes · 1 usuario, filtros avanzados, puntuación GO / NO-GO detallada, 30 análisis de pliegos al mes.
  • Cabinet, 99 € + IVA/mes · 5 usuarios, 100 análisis de pliegos al mes, pipeline colaborativo, asignación de licitaciones.

Consulta la página de precios para ver la comparativa completa.

¿El plan Free es realmente gratuito?

Sí. No pide tarjeta y no tiene límite de tiempo. Solo pasas a Pro o Cabinet si lo necesitas.

¿Hay permanencia?

No. Las suscripciones Pro y Cabinet son mensuales y sin permanencia. Puedes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del mes en curso, ya pagado.

¿Cómo se paga?

El pago se hace online con tarjeta, de forma segura a través de Stripe. La suscripción se activa en cuanto se confirma el pago y después se cobra cada mes. Se emite una factura en cada vencimiento.

¿Los precios incluyen el IVA?

No, todos los precios se indican sin IVA. El IVA del 20 % se añade en la factura para los clientes en Francia.

¿Hay garantía de resultados?

No. Nadie puede garantizar la adjudicación de un contrato público: la decisión corresponde al órgano de contratación y depende de muchos factores (precio, jurado, competencia).

CezanneAO te ayuda a elegir más rápido y mejor las licitaciones en las que comprometer a tu equipo.

Datos y privacidad

Cómo tratamos y protegemos la información de tu estudio

¿Qué datos recopilamos sobre tu estudio?

Solo recopilamos los datos necesarios para el buen funcionamiento del servicio:

  • Datos de identificación: nombre, email, nombre del estudio, número de registro mercantil.
  • Criterios de selección: sectores, zonas geográficas, tipos de contratos, para personalizar el seguimiento.
  • Biblioteca del estudio: referencias de proyectos, memorias técnicas, CV, presentación, documentos que subes voluntariamente.
  • Datos de uso: licitaciones consultadas, decisiones de presentarse, resultados, para mejorar el servicio.
  • Datos de pago: gestionados exclusivamente por Stripe; no almacenamos ningún dato bancario.

¿Dónde se alojan nuestros datos?

Los datos de tu cuenta (perfil del estudio, licitaciones seguidas, documentos) se alojan en Europa, en Firebase / Google Cloud, región europe-west1 (Bélgica). Las páginas públicas del sitio están alojadas en Infomaniak (Suiza).

Algunos tratamientos recurren a proveedores situados fuera de la Unión Europea:

  • Anthropic (Estados Unidos), para la generación automatizada de documentos de respuesta.
  • Resend (Estados Unidos), para el envío de emails (alertas, notificaciones).
  • Stripe, para los pagos (datos bancarios conformes a PCI-DSS, nunca almacenados por CezanneAO).

El análisis de las licitaciones y de los pliegos lo realiza Mistral AI (Francia). Estas transferencias fuera de la Unión Europea están cubiertas por las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y/o certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). El detalle figura en nuestra política de privacidad (en francés).

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Nuestro equipo responde en 24 h laborables.

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